Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно до Закону «Про захист прав споживачів». Протягом 14 - днів з моменту покупки Ви маєте право на повернення або обмін товару.
Зворотня доставка товару здійснюється за рахунок покупця
Процедура повернення товару Належної якості;
- зателефонуйте на номер +380932035078 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
-надішліть нам товар перевізником;
- повідомте № декларіції надісланоїпосилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.
Обміну та поверненню товари неналежної якості не підлягають наступня категорії товарів:
- двері зроблені за індивідуальним замовлення;
-двері в які врізана фурнітура;
Прорцедура повернення товару Неналежної якості:
- зателефонуйте на номер +380932035078 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
-повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської карти для повернення коштів;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів.
Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбувається за рахунок покупця.
Товар неналежної якості це:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання споживання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
-збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, які до нього предявляються, наданій щодо нього виробником чи продавцем інформації.
Обмін та поверененя товару здійснюється через Нову пошту або за адресою: м. Радомишль вулиця Героїв Майдану, 40.
Ми покриваємо витрати доставки лише в тому випадку, коли товар був не належної якості. Якщо товар належної якості , всі витрати несе покупець.
Згідно із Законом "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості , якщо вони відносяться до категорій, що зазаначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають повернення та обміну.